安佳始终向客户服务人员灌输着一种思想，即：
·衡量我们成功与否的最重要标准，就是我们让客户满意的程度。
·尊重客户，理解客户，多站在客户的立场上考虑问题，始终相信客户是对的。
·提供超出客户期望的服务，安佳品牌的附加值就会因所有安佳人优秀的表现而日益增加。
·在你的统计中，对待100位客户的服务里，只有一位客户不满意，因此你可骄称1%的不合格，但对于该客户而言，他得到的却是100%的不满意。
·你一朝对客户不善，公司需要用十倍甚至更多的努力去补救。
·在客户眼中，你就代表安佳。

专业化 + 规范化 + 透明化 + 进取精神 = 安佳